Deze blog is op 2019-08-14 gepublished door abc
Uber en Deliveroo gebruiken zogenaamde algoritmes om bestellingen te plaatsen bij riders. Als rider vraag je je misschien af wat algoritmes zijn en hoe de rider apps van Uber Eats en Deliveroo bepalen hoe hoog de betalingen zijn.
Eerst een uitleg over wat een algoritme is. Het woord algoritme is afgeleid van een wiskundige uit de middeleeuwen.
De wiskundige naar wie algoritmes zijn vernoemd: Al-Khwarizmi
Een algoritme is een formule waarmee bestellingen geplaatst worden bij bezorgers. Het algoritme staat van tevoren vast, maar wordt voortdurend aangepast om beter te worden.
Het doel van de delivery algoritmes is om zoveel mogelijk bestellingen op de snelste manier mogelijk uit te voeren – zodat klanten, riders en restaurants optimaal functioneren.
Niet alle bedrijven zijn even goed in het maken en verbeteren van hun algoritmes en er zijn verschillen in hoe algoritmes omgaan met riders en bestellingen.
Een delivery algoritme bepaalt hoeveel bezorgers er online zijn, hoe hoog de bonussen zijn, wat de wachttijden zijn voor klanten en hoeveel geld bezorgers verdienen.
Algoritmes veranderen continu en verschillen per stad. Er zijn geen vaste basistarieven of kilometertarieven, en als deze er al zouden zijn, staan ze niet vast.
Een algoritme kan bijvoorbeeld bepalen dat: als het drie uur achter elkaar regent, dan worden riders beloond met EUR 1,00 extra per bestelling.
Als een algoritme niet goed werkt, kan het voorkomen dat er te veel bezorgers worden ingepland of dat riders niet goed genoeg worden betaald, waardoor er minder bezorgers online komen. Een slecht werkende algoritme zorgt voor hogere kosten en minder verdiensten voor iedereen (riders, restaurants en klanten) – en dat wil niemand.
Okay. We weten nu wat algoritmes zijn. Wat is het beste algoritme voor freelance riders?
Het algoritme van Uber Eats gebruikt bonussen om meer of minder riders online te laten gaan. Als er weinig bestellingen zijn: geen bonus. Als er veel bestellingen zijn: volop bonussen.
Uber Eats biedt riders hogere beloningen per bestelling om ervoor te zorgen dat er genoeg bezorgers beschikbaar zijn. Elke dag worden er bonussen uitgegeven, vooral in steden of stadsdelen waar weinig riders actief zijn. Dat betekent dat je niet alleen meer betaald krijgt, maar ook dat er genoeg bestellingen zullen zijn om rond te brengen. Hierdoor kun je soms tot EUR 20,00 per uur verdienen met Uber Eats! Dat kan alleen met goed werkende algoritmes. En dat is de reden dat jij als rider een flexibele, goed verdienende bijbaan kunt hebben.
Het algoritme van Deliveroo werkt minder met bonussen. Er zijn wel bonussen, maar deze komen alleen voor in uitzonderlijke gevallen, zoals in een pas-startende stad. Bij Deliveroo zorgt het algoritme ervoor dat je zoveel mogelijk in beweging blijft. Daarom ben je bij Deliveroo bijna voortdurend aan het rijden, wachten en bezorgen. Het algoritme is zo ontwikkeld dat het goed werkt voor riders, klanten en restaurants.
Daarnaast bepaalt het algoritme ook hoeveel riders er van tevoren ingepland worden op een bepaald tijdstip. Dit werkt bij Deliveroo erg goed, waardoor er zelden te veel of te weinig riders online zijn om bestellingen rond te brengen. Dit betekent dat je als rider altijd genoeg orders hebt om rond te brengen, waardoor je op een stabiele manier ongeveer EUR 15,00 per uur verdient. Dat is meer dan bij traditionele bezorgbedrijven, omdat freelance riders vaak meer opdrachten uitvoeren.
Zonder delivery algoritmes is het onmogelijk om als rider zoveel bestellingen in een korte tijd rond te brengen. Dat is de reden dat freelance delivery goed verdient.
Zonder delivery algoritmes is het ook onmogelijk om flexibel je tijd in te delen.
Delivery algoritmes zorgen ervoor dat freelance delivery zowel flexibel is als goed betaalt.
